Innhold
- De nominerte
- Så hva betyr toppledelsen for fellesskapet selv?
- Fellesskapssjef
- Writer (s)
- Strategist (s)
- Designer (s)
- Lagfellesskap
Guild Launch, vår søsterside, har nylig vært vert for sine årlige Dragon Slayer-priser, der fans stemmer for nominere for ulike kategorier som spenner fra fokus på samfunnsforvaltere, samfunnsbyggere og fellesskapsmedlemmene (deg) av spill. Stemme pågår fra 1. juli til 2. september.
For å få litt mer innsikt i disse utmerkelsene, la oss se nærmere på Top Community Management Team-prisen.
De nominerte
- Blizzard Entertainment
- EVE Online
- Sony Online Entertainment
- Diablo III
- Ringenes Herre Online
- Turbin
- DOTA 2
- Skjul av Avatar
- World of Warcraft
Så hva betyr toppledelsen for fellesskapet selv?
Som fans og spillere tenker vi ikke ofte på hva som trengs for å skape disse nettsamfunnene for oss. Men bak de lyse skjermene du ser foran deg, er andre mennesker - noen kanskje spillere akkurat som deg - som jobber hardt for å få en opplevelse du kan nyte.
Det skjer ikke med magi.
Når vi sier "lag" betyr det bokstavelig talt det. Det krever mange forskjellige mennesker med mange forskjellige ferdigheter for å få ting til å fungere jevnt på nettet. Et fellesskap av fagfolk som kommer sammen for en felleshet: spilling.
Ifølge en fellesskapssjef Caroline Chen, kan dette inkludere så mange roller som:
Fellesskapssjef
Den øverste stemmen til merkevaren, som ofte har myndighet fra utviklerne og produsentene bak ham / henne. Deres oppførsel overvåkes nøye, fordi en feil og halvparten av verden (kanskje til og med deler av Shire, også hvem vet) vil holde deg til den. Det elektroniske digitale landskapet er en grusom verden å reise gjennom, så mange som kan attestere - som Microsofts Adam Orth som fant ut den harde måten at 140 tegn kan være ganske kraftige. En fellesskapssjef kan også trenge andre ferdigheter, som en bakgrunn i media, spillutvikling, lingvistikk, og kanskje mer avhengig av det involverte selskapet.
Writer (s)
Folk kan naturligvis være merkevarens stemme. Dette er menneskene som også trenger å forstå spillene der de er engasjerende fans. Generelt er de ambassadører av spillutviklere og produsenter. De er der for å kjøre fancy avatars rundt forumene og nettstedene, mens de prøver å navigere mellom å være vennlige og være en talsmann.
Strategist (s)
Dette er den fyren som ser på alle de kjedelige tallene, tallene og stablene av tilbakemeldingsinformasjon fra fans og kollegaer for å måle avkastningen spillet eller selskapet kommer fra alle de tidene arbeidstakere setter i å skrive bort, mens de kjører på lite annet enn kaffe og kontor candy jar. De ser på det store bildet - filtrert gjennom deres koffeinblod.
Designer (s)
Alle de fantastiske artsy menneskene som kommer opp med grafikk som profil avatarer, bannere og alt det kule innlegget grafikk for Facebook som gjør at du vil gi dem tommelen opp. Her er for deg, grafikkfolk. Her er til deg.
Dette er bare en generell oversikt, da hvert spill fellesskap er skreddersydd for deres spesifikke behov; for eksempel hvor stor de er, eller hvor mye fanengasjement gir dem en avkastning på sin tid.
Lagfellesskap
Gamasutras Julien Wera oppsummerte fellesskapsstyring og sa at "... ligger mellom kundesupport og kommunikasjon. "Så med andre ord, selv om det er sant at ofte dette laget gjør hjelp Med kundesupport er de ikke direkte ansvarlige for det.
Hele spekteret av samfunnsstyring er ganske stort. Akkurat som du ikke kan lære å spille League of Legends i en helg, er ledelsesteam folk som har god etablert erfaring med lokalsamfunn. Ofte kan jobbene deres inneholde underholdende, informere og mer. De må vite hvordan man skal snakke, når skal man snakke, og når man ikke skal snakke. Det er sannsynligvis vanskeligere å være i denne bransjen enn å være en kjendis. I hvert fall når Lindsey Lohan har en pause ned, elsker folk henne fortsatt. Har en sammenbrudd med en spillvifte i noen større spillutviklings- eller produksjonsfirma? Ingen rehab i verden kan redde deg fra det, min venn.
Som fører oss til en siste del av stillingsbeskrivelsen, er det trolig tatt for gitt: holde samfunnet fra å ødelegge seg selv. Ofte betyr dette at man bruker medier som fellesskapsregler, fan-sideprogrammer og mer. Det betyr oppmuntrende vekst og kreativitet, mens du fortsatt holder regjeringen på det skjemaet det former seg inn i.
Fellesskapets ledelse er ikke lett, så når en gruppe spill eller selskaper er nominert til en god jobb, må det være ganske oppe på den fantastiske listen.
Likevel er det stor forskjell mellom å bli nominert og vinnende -du!
Du, fansen, vil bestemme. Så gjør veien til Guild Launch for å stemme i dag! Mens du er i det, bør du også stemme på alle sine andre priser.