Innhold
- Erosjon av tillit
- Fremme tillit
- Pålitelighet
- åpenhet
- ansvarlighet
- Tilbringer tillit
- Tillit, som valuta, er oppnådd når både medlemmer og offiserer føler at åpenhet, ansvarlighet og pålitelighet blir observert.
Hver guild er bygget på et grunnlag av tillit. Det betyr ikke at alle guildene i alle spillene fortjene det fundamentet; Det er flere hvor denne tilliten begynner å rive og aldri virkelig størkner. De varer ikke lenge. Men tillit er det som gjør det mulig for guildene å begynne og fortsette å jobbe, og fortrolighetens ødeleggelse er alltid det som til slutt fører til oppløsning av klaner og spredning av medlemmer.
Stol på hva, skjønt? Alt.
For at en gilde skal jobbe, må jeg tro at offiserene fikk sin stilling på grunn av ferdigheter, og de fortjener sin status, at arrangementarrangørene vil dukke opp når hendelsene starter, og at lederne ikke bare vil yankere hver ressurs ut av guildbanken og leder for tilsvarende i Mexico. Det er basert på en felles forståelse at alle ønsker å være i en klan og jobbe sammen. Og når den tilliten eroderer, blir ting virkelig stygg, veldig fort.
Erosjon av tillit
De mange tingene jeg har diskutert som kan drepe en guild - dårlige offiserer, dårlig oppførsel, mangel på en kjerne - alt er grunnleggende ting som spiser seg bort fra konseptet av tillit. Dårlige offiserer skaper følelsen av at det ikke er grunn til å stole på guilden som en organisasjon, at når som helst offiserer kanskje bare bestemmer seg for å knuse guilden, sparke deg ut, eller endre reglene basert på noe mer enn lur. Dårlig spilleradferd gjør at du ikke stoler på at de andre medlemmene i guilden er kompanjoner. Ingen kjerne betyr at du ikke stoler på ideen til guilden, at du ikke tror det kommer til å henge sammen.
Det starter alltid med subtile ting, og de virker alltid uskyldige på den tiden, fordi tillit er noe som både bygges og demonteres sakte. Du våkner ikke opp en morgen og finner ut at en ny offiser plutselig har tatt kontroll med en jernnote. Nei, det starter med en offiser du stolte ikke helt på når de var en ikke-offiser. Da ser du at offiserene danner en strammere klikk. Deretter finner du at folk ut av klicken blir trukket tilbake med større kraft. Og så til slutt kommer du opp med at spillere blir sparket ut av klanen basert på om klicket liker dem, uavhengig av hva de gjør eller ikke tar med til klanen som helhet.
Ved dette punktet er oddsene gode, du stoler ikke lenger på guilden. Du stoler ikke på offiserene, fordi de har vist deg at deres primære interesse ikke er i å gjøre gildearbeidet, men i å berike seg, muligens til kost for deg. Og selv om det ikke er deres intensjon, er det din oppfatning - tilliten, følelsen av at du er helt i dette sammen, går tapt. Du kommer ikke lett tilbake fra det.
Fremme tillit
Så hvordan sørger du for at tilliten ikke eroderer? Det er tre prinsipper som skal vurderes - pålitelighet, åpenhet og ansvarlighet.
Pålitelighet
Pålitelighet er den mest grunnleggende guild-funksjonen, og det er så enkelt som å sørge for at hvis din guild holder hendelser, skjer hendelsene. Hvis to personer dukker opp, kjører du den med to personer om nødvendig. Offiserene logger på og lytter til medlems bekymringer. Pålitelighet er enkel - bare den normale daglige driften, og en åpenbar interesse i å sørge for at den daglige driften fortsetter, vel, daglig.
åpenhet
åpenhet er litt vanskeligere, fordi det ligger i tanken om at alle skal vite hva som skjer i guilden. Dette er ikke helt ideelt hele tiden; Det er diskusjoner som bør involvere bare offiserer, for eksempel i større guilder. Å eksponere hver bit av prosessen din kan også være skadelig for konkurrerende grupper også, da andre konkurrerende grupper vil se på deg og muligens skjule metodene dine.
Men alle disse situasjonene er hjørnesaker i forhold til det sentrale gjennomsiktighetspunktet - slik at alle føler at de vet hva som skjer. Ikke fremmer klienter eller hemmelige beslutninger. Holde ting i det åpne. Og det er noe som kan gjøres langt lettere.
Hvis du må fjerne noen fra guilden, betyr gjennomsiktighet ikke at det blir en åpen prøve, det betyr å være åpen om hva offiserene gjorde og hvorfor. Det betyr at når det er en endring, forklarer du klart årsakene til nevnte endring. Straffene blir ikke offentliggjort, nettopp, men de er ikke resultatet av en skyggefull kabal som bestemmer folks skjebne så mye som de er et resultat av at noen brøt klare og åpenbare regler for guildens oppførsel.
ansvarlighet
ansvarlighet, sist men ikke minst, er det enkle å legge vekt på at offiserer eksisterer for å tjene resten av klanen, ikke omvendt. Jeg har snakket om dette før, men det betyr å opprettholde ideen om at offiserer er utnevnt ikke av fiat, men av evne og behov, og at de kan fjernes fra kontoret eller fra klanen som helhet hvis de misbruker sin makt. Det sørger for at mens makten kan ødelegge, vet alle at kraften kan bli tatt tilbake, og du tjener ikke ved dint av iboende rettferdighet, men ved å fortsette å være en god maktforvalter.
Du er velkommen til å lese hva større metaforer du vil ha i disse uttalelsene, det er på deg.
Tilbringer tillit
Du vil merke at jeg ringte stoler på en valuta, og det er en grunn til det - guildene trenger tillit, og ja, de bruker det. Når du spør medlemmene i klanen om å ha tillit til offisermøtene dine, bruker du tillit. Avbryt en hendelse, tillit er brukt. Spark noen ut av guilden, tillit er brukt. Så mange ting har en kostnad i tillit, spesielt det øyeblikket av rystelse der medlemmene alle lurer på hva som skjer neste.
Tillit, som valuta, er oppnådd når både medlemmer og offiserer føler at åpenhet, ansvarlighet og pålitelighet blir observert.
Som du sakte må bryte teltene her og der, selv av gode grunner, blir det brukt. Og spørsmålet blir om disse utgiftene blør eller om de er konstante.
Når ikke-offiserer ikke føler at de har en stemme lenger, er tillit fortsatt brukt, men det blir ikke fortjent. Det er her hvor erosjon begynner å sette inn. Noe har gått galt, og plutselig blir alt gransket, til det punkt at selv en fullt begrunnet handling føles mistenkelig. Bruk din tillit uklokt, og sparker et giftig medlem ut av klanen kan møtes med mistanke om hva den personen gjorde og Å nei, kan jeg være neste?
Den bekymringen kommer alltid til å være der. Men det er veldig annerledes når det er tillit banket der oppe, presentere for spillere å føle seg trygge og sikre. Når støtet kommer, vil det raskt bli vasket bort med en jevn luft av sikkerhet.
GamerLaunch kan ikke og sporer ikke tillit til numeriske verdier; du får ikke en +5 vurdering for hvert gilde møte som går av jevnt. Men det er noe å tenke på da dere begge spiller i guild og driver dem. Hva slags tillit er dine handlinger bygg? Er dette å trekke tillit eller legge til dine ressurser? Og kanskje viktigst, er hva du gjør verdi kostnaden av tillit blant guildmedlemmer?
Fordi hvis du tenkte på tillit som noe tjent og brukt, kanskje du ville være mer forsiktig med å ikke kaste den bort.
Nyt Guild Guide-kolonnen? Hold deg oppdatert med vår nye Twitter-konto @GuildGuide!