Dette er det siste av et trepartsintervju. Du kan les den andre delen her.
***
Hva ser en vanlig dag for CCP Explorer ut?
Det starter normalt ganske tidlig med e-post og videokonferanse møter med Shanghai (Reykjavík er på UTC, men Shanghai på UTC + 8, så min start på dagen er halen sin på slutten av dagen). Jeg gjør det ofte hjemme fra kl. 7-8 og kommer til kontoret klokka 9-10. Hvis det er en distribusjon, er det klokka 11, som innebærer en konferanse med alle distribusjonslagene samt Virtual World Operations. Lunsj er en viktig nedetid på kontoret. Møter, e-postmeldinger, tekst- og videosamtaler, korridorer og entusiaster følger for resten av dagen; temaet er planlegging og kommunikasjon. Jeg avslutter dagen på kveldene med e-post til Shanghai.
Hvor involvert (eller ikke) er du i prosessene som bestemmer ekspansjonsfunksjoner. Uten å diskutere noen spesifikke funksjoner i Odyssey, hvor mye innspill hadde du i Odyssey?
Jeg bestemmer ikke ekspansjonsfunksjoner. Jeg er ansvarlig for tilbakebetaling av teknisk gjeld, men ikke funksjoner.
Hvor lenge har du vært ansvarlig for distribusjon? Jeg spør, fordi da jeg først kom til EVE Online for to år siden, avviste en populær spiller før distribusjonene var "Husk å sette en lang dyktighet i køen. Ikke bli overrasket om EVE er ute av handling for en dag eller mer." Siden min tid i EVE har jeg ikke opplevd et enkelt problem distribusjon. Serverne kom enten tidlig, i tide eller i det meste et par timer for sent. Som i bøkene mine er en stjernesporing. Jeg hører ikke lenger "ferdighetskøen" avstå så ofte før distribusjonene. Hva har CCP gjort for å gjøre denne spilleren inntrykk? Hvilket ansvar bærer du i denne turnaround?
Jeg har vært ansvarlig for distribusjon siden 2007 og jobbet med en god gruppe mennesker gjennom årene. Da jeg ble med i CCP i 2007 var 24-timers utvidelsesutplasseringer normen, og etter distribusjonsfasen kunne det noen ganger preges av ustabilitet og uforutsette serveroppstart.
"Husk å sette en lang dyktighet i køen" er fortsatt noe folk sier til denne dagen, men faktum er at vi har jevnt redusert distribusjonstiden, Gjør dem nå rutinemessig i ca. 2 timer (vi var der for et par år siden) og har sjelden noen uventede serveroppstart.
For å oppnå dette har vi forbedret byggesystemene våre, slik at vi kan bygge alt over natten, hver kveld, om noen timer og distribuere i nedetid på denne tiden. Vi har et bedre patching system, så vi er ikke redd for å lappe på daglig basis hvis det er nødvendig; Vi har endret vår endelige testing, slik at vi gjør det på Singularity dagen før nå i stedet for Tranquility under en lengre nedetid; Vi har jobbet med utviklingsgruppene for å gjøre det lettere for dem å distribuere løsninger; og diverse andre ting for å gjøre distribusjonene en bedre opplevelse for alle involverte, spillere og devs alike. Utviklingsgruppene leverer nå et bedre kvalitetsprodukt nå enn da, og er veldig fokusert på distribusjon og post-distribusjon overvåking, og leverer nødvendige installasjoner etter installasjon veldig raskt enn før.
Du kom nettopp tilbake fra Kina. Er dette en ny utvidelse til stillingsbeskrivelsen din? Hva var din rolle i Kina? Hvordan utvider jobben din nå DUST-utvikling? Er DUST-forbindelsen din fortsatt EVE-relatert?
Jeg tok en ny rolle som EVE Universe Software Director i fjor, blant annet ansvarlig for å støtte og koordinere programvareprosjekter som spenner over de ulike EVE Universe-gruppene, EVE Online, DUST 514 og New Eden Services.
Jeg var i Shanghai denne gangen og planlegger med folk på Shanghai-kontoret, fortsetter pågående tekniske prosjekter, starter diskusjoner om nye prosjekter og forbereder på å benytte muligheten til folk som kommer fra Shanghai til Fanfest for videre arbeid.
Vil du søke om ledende produsent av EVE Online-stilling? Hvis ikke, hvorfor?
Nei. Produksjonsprodusentens rolle er i en viss grad en forretningsrolle, som ikke er min interesse.
Du er eksepsjonelt aktiv på Twitter. Er dette noe som er en del av jobbbeskrivelsen din, eller er det noe du gjør fordi du nyter det, ikke fordi det forventes av deg?
Det er for det meste fordi jeg virkelig liker det, men også fordi en av temaene i min jobb / roller er kommunikasjon. Disse er utsalgssteder for et virkelighets semi-introvert :)
For at jeg er aktiv på Facebook, Twitter, EVE Forums, Instagram og Google+. Dette er også i omtrentlig rekkefølge fra de mest personlige til de fleste virksomheter (vær oppmerksom på at jeg må kjenne folk på en eller annen måte i virkeligheten for å akseptere dem på Facebook).
Dette gir meg begge en mulighet til å holde kontakten med spillerne, men også for å holde kontakten med CCP-spillere ute og på flere tilfeldige emner.
***
Dermed var intervjuet over, og jeg takket CCP Explorer for denne tiden og tålmodigheten.