Electronic Arts: Det verste selskapet i Amerika.
I to påfølgende år ble EA skaffet den uheldige ære av forbrukeravhengige lesere, med henvisning til rushed og ødelagte spill, liten nikkel-og-diming og mangel på kundesupport. De to berømte brevene hadde legitim hate fra tusenvis av spillere som følte seg mishandlet, misbrukt og bleknet.
Men selv om EA hadde truffet en veldig grov patch med sine kunder, bare en måned etter å ha vunnet den verste ære for andre gang, gjorde EA det som nå kan ses som den beste kundenes avgjørelse det noen gang har gjort: lag opp med Stjerne krigen.
Den 6. mai 2013 annonserte EA at de hadde kjøpt eksklusive rettigheter fra The Walt Disney Company for å utvikle og publisere nye kjernespill basert på Stjerne krigen univers i ti år, spenner over konsoller, PCer, tabletter, mobil og mer.
Mens noen var skeptiske først i den eksklusive avtalen, behøvde de ikke å vente lenge før deres tvil ble forvist, som EA snart annonserte Star Wars Battlefront, og så langt har det vært all ros og spenning som førte til sin 17. november utgivelsesdato i år.
Samtidig som Battlefield utvikler DICE fortsatte å være de første som benytter EAs Frostbite 3-spillmotor for Stjerne krigen, Dead Space utvikler Visceral Games ble ryktet for å være de første til å skape et åpent Star Wars-spill, og de kunne ikke ha gjort det tydeligere etter at de falt opp hjernen bak alle ting ikke kartlagt, Amy Hennig.
Den 3. april 2014 annonserte generalsjef for Visceral Games, Steve Papoutsis, at den kreative direktøren for ikke kartlagt serien vil bli den kreative regissøren av det siste Stjerne krigen spill.
Etter å ha forlatt ikke kartlagt utvikler Naughty Dog, hva gjorde en av de beste forfatterne i bransjen, velger å gå til en utvikler eid av en av de verste selskapene i bransjen? Ifølge Papoutsis, "kunne jeg føle at det som virkelig var spent på henne om denne muligheten var Stjerne krigen.'
Å være assosiert med det verste selskapet i Amerika er egentlig ikke på toppen av noens ønskeliste, men er assosiert med Stjerne krigen? Det drømmer millioner av mennesker over hele verden om hver dag.
Ingen ønsker å bli med i et selskap som lager spill ingen bryr seg om. Folk ønsker å være en del av noe flott, noe feiret, noe kult, og hva er kjøligere i populærkultur enn en galakse langt, langt borte?
Hennigs ankomst til EA ville bare være starten, som i forrige uke den 13. juli, ble det annonsert at medskaperen av Assassin's Creed franchise og tidligere president for Ubisoft Toronto, Jade Raymond, vil starte opp et nytt EA-studio som heter Motive i Montreal, og vil overvåke Visceral Games i California.
Motive vil være et "kreativt drevet team som inkuberer helt ny IP og utvikler utrolige actionopplevelser". Men hva er det første på oppgavelisten?
"Jeg er begeistret over at det første store prosjektet vi skal jobbe med i Montreal, vil ha Amy som kreativ direktør. En mulighet til å jobbe med henne og Visceral-teamet, og å spille i Stjerne krigen univers, er en gang i livet. "
Jade Raymond er en video-profesjonell en gang i livet: hun har produsert flere spillfranchiser, bidratt til å skape en rekke utviklingsgrupper, og dedikert seg til fremskrittet av kvinner i bransjen.
Etter å ha forlatt Ubisoft i fjor, er det ingen tvil om at en rekke muligheter var åpne for henne, og mange ville ha likt det arbeidet hun har gjort før. Men etter så vellykket tjue år i bransjen, hva var det mer å gjøre? Hva kan være nytt, friskt og helt spennende?
Svaret til Raymond var Stjerne krigen, og EA var hensiktsmessig de eneste som kunne krysse det fra bøttelisten.
EAs store kupp av Stjerne krigen har bare ført til flere store kuponger, med gjenoppliving av en elsket serie, ankomsten av en fremtredende forfatter, og etableringen av et helt nytt studio av en ledende leder.
Etter å ha sluttet seg til Disney, har EA steget fra sin fryktelige status som et ondskapsskikkende selskap til en kreativ fan-loving bedrift. Hate har forvandlet seg til spenning, og stalenhet har forvandlet seg til kreativitet.
EA har blitt en innbydende kraft for både spillere og utviklere takket være Stjerne krigen, og det ser ut til at det blir slik lenger enn det som er det verste selskapet i Amerika.
Det kan bare være en antagelse, men bare to år i avtalen, og allerede Stjerne krigen har gjort EA kjølig igjen.