Personvern er litt av en stor avtale. Noen steder og folk tar sitt privatliv mer alvorlig enn andre, men nesten alle har en tendens til å være enige om at de liker å ha noen. Nasjonalt sikkerhetsbyrå har ikke gjort mange venner med i hvilken grad det aktivt invaderer personvernet til amerikanerne. Microsoft har sannsynligvis ikke gjort mange lojale brukere blant sine kunder med oppdagelsen av at de har delt brukers private samtaler med NSA.
Samtalene deles inkluderer brukerdiskusjoner mellom personer over Skype, Outlook og Hotmail, noe som betyr både direktemeldinger og e-postmeldinger. Microsoft insisterte i en erklæring om at kun informasjon fra kontoer som NSA krever spesielt ble delt, og at slik er den eneste informasjonen de noen gang vil dele med offentlige myndigheter av noe slag.
Dette er spesielt forstyrrende for spillere som ønsker å hente den kommende Xbox One, siden stemmechatten som vises for konsollen, bruker Skype. Etter å ha blitt kjent, er chat-tjenesten åpen for NSA på etterspørsel, med et vedvarende kamera som er vedlagt, er ikke en hyggelig tanke for spillere å tenke på.