Innhold
- Hvorfor må du lære
- Frykten for å si nei
- Å regne med frykten
- Sist men ikke minst, det er spørsmålet om å bli likt ... og det er samtidig den thorniest og minst komplekst problem.
Ingen ønsker å være den personen som sier "nei, du kan ikke bli med i klanen." Ingen ønsker å fortelle medlemmene "nei, det kan du ikke gjøre i guild chat." Ingen ønsker å bli tenkt på som den som forteller andre å slutte å ha det gøy. Og hvis du er en offiser, kan du også bli vant til å gjøre ting du ikke liker å gjøre, fordi det er det du meldte deg på for å begynne med.
Å være en rykk er ikke tilfredsstillende, men det er en viktig del av en hvilken som helst lederstilling, og en av tingene du trenger for å lære å gjøre. Straddling linjen mellom å være en utålelig jerk og være fast når det er viktig er en vanskelig ting å lære, så la oss se på å lære det første trinnet - lære å si "nei".
Selv når du virkelig vil kunne si "ja" til tross for det.
Hvorfor må du lære
Som offiser er din første jobb å sørge for at gruppen du leder er den beste det kan være. Det betyr at du må være den personen som ser på hva folk vil og kan være klar til å si "nei, dette er en dårlig ide."
Noen ganger er det en åpenbart dårlig ide, og noen ganger er det en mer subtil. Men målet ditt er fortsatt å sørge for at gruppen fortsetter sammen og forblir et komfortabelt, positivt sted for alle. Noen ganger betyr det å være politibetjent og være villig til å se på de langsiktige kostnadene med et kritisk øye.
Medlemmer - ikke offiserer - er ikke opptatt av noen form for overordnet syn. De bør ikke være. Det er viktig for medlemmer av en guild å spesifikt presse disse grensene og knytte gruppen til nye stiler, fordi ellers hele gruppen forblir et veldig økt og lukket system. Men som en offiser må du være klar til å redigere ting, og du må være urolig for å sette foten ned når du trenger det.
Du burde ikke lyst til å sette foten ned med mindre du trenger det selvfølgelig. Men du bør være villig til å gjøre det når du må.
Frykten for å si nei
Det er mange grunner til å frykte å si nei, men jeg tror at kjernen tre er ganske enkle: Du er redd for å mislikes, du er redd for å gjøre en dårlig samtale, og du frykter misforståelse.
Å gjøre en dårlig samtale er den mest åpenbare av de tre, fordi det er så lett å gjøre helt ved et uhell. Du tror du har et håndtak på hva gruppen som helhet gjør, men da skjønner du at, si, du avviste en søknad om noen som ville være en major aktiv for guilden som helhet. Eller du var enig i å tillate en viss oppførsel i gruppeklubb og skjønte da bare etter at det har vidtgående innvirkninger som til slutt gjør andre medlemmer av guildene mindre velkommen og mindre glade. Du er bekymret for at når en dårlig beslutning er truffet, kan den ikke bli unmade.
Å frykte misforståelser er også ganske grei. Den skjærer begge veier - du vil ikke være den personen som tar en beslutning som direkte motsetter seg en annen offiser, og du vil ikke ha den personen du sier "nei" for å misforstå hvorfor du sier den. Kanskje sier du nei til noe som en annen offiser sa ja til for et annet medlem, og det betyr at du sender en ikke-forent melding som også skader følelsen av gruppesammenheng. Det er ikke et ønskelig utfall.
Sist men ikke minst er fryktelig motvilje subtile, men også det viktigste, på noen måter. Hvis du er offiser og ingen liker deg, vil ingen at du skal forbli en offiser. Absolutt ingen stiger til en posisjon av noe fremtredende med hensikt for andre å tro at de er en rykk. Du vil bli likt, du vil gjøre guilden bedre, og hvis alle folk ser, nekter du det de vil ha, får du et rykte. Selv om du er absolutt sikker på at NEI er riktig å si, du vil kanskje sørge for at folk liker deg likevel.
Det er viktig å ha disse fryktene skjønt. Jeg har sett for mange offiserer kaste bort disse fryktene, og de er viktige ting å ta med som spørsmål. Det er forskjellen mellom å undersøke alternativene dine og å bestemme at du ikke er feil og starte med antagelsen om at du ikke kan gjøre noe galt.
Å regne med frykten
Frykten for å gjøre en dårlig samtale er, merkelig, den enkleste å overtale. Ja, du kan gjøre en dårlig samtale. Din sjanse for å gjøre en dårlig samtale øker til nesten absolutt sikkerhet med nok tid. Men dårlige samtaler er en av de tingene som kan reverseres med tiden. Du kan ta en avgjørelse på tirsdag, finn ut at det var et dårlig valg på onsdag, og reverser beslutningen på torsdag. Nei, det kan ikke ordne alt, men ideen om aldri å si nei fordi til slutt din beslutning kanskje være galt, gjør den samme feilen fra en annen vinkel. Det er langt bedre å gjøre det dårlige samtalen og håndtere falloutet - eller, muligens, innse og reversere beslutningen på et anstendig klipp.
Misforståelse er litt vanskeligere å overtale, fordi det er svært mulig å misforstå noe uansett hvor grundig du prøver å unngå det. Du kan gjøre en feil, og dine handlinger selv kan bli misforstått. Men forståelse kommer bare fra å gjøre en bevisst og konsistent innsats for å lære og gjøre bedre, noe som betyr at løsningen på dette ikke er "å si ja" så mye som det er å be om all informasjonen på forhånd.
Misforståelser kan også reduseres ved å gjøre et poeng til ikke å gjøre enhver beslutning som en snap judgment. Det er helt greit å stoppe et argument ensidig hvis du har tenkt å gå inn i, ta en titt på begge sider, og gjør det du kan for å løse underliggende problemer. Trykk pause hvis du trenger, selv om det bare er litt.
Sist men ikke minst, det er spørsmålet om å bli likt ... og det er samtidig den thorniest og minst komplekst problem.
På den ene siden kan du ikke tillate deg å bli presset inn i ting basert på hvorvidt folk vil like deg. På den annen side er det helt rettferdig for deg å si at du vil unngå å bli mislikt hvis det er mulig, og det beste du kan gjøre for det er, er å forklare din tenkning og din motivasjon. Tillat medlemmer eller potensielle medlemmer å gjøre sitt tilfelle, forklare hvorfor du sier nei, og hvis de er uenige med din beslutning etterpå, må du på et bestemt tidspunkt bare akseptere at det kommer til å være en frakobling.
Du vil kanskje at alle liker deg, men du kan ikke få det til å skje. Det du kan gjøre er å sørge for at hvis de ikke liker deg, liker de deg ikke av de riktige grunnene, og målene dine er helt rettet mot å gjøre guilden bedre som helhet. Tenk på det, men ikke la det stoppe deg fra å ta viktige beslutninger.
Det bør alltid være vanskelig å si nei. Å si nei er viktig, og det skal være noe som skjer med forsiktighet. Men du bør være motvillig til å gjøre det, ikke redd. Og det er viktig å forstå forskjellen.
Nyt Guild Guide-kolonnen? Hold deg oppdatert med vår nye Twitter-konto @GuildGuide!