Og dette er hvorfor Sony bryr seg mer om spillere enn Microsoft

Posted on
Forfatter: Janice Evans
Opprettelsesdato: 1 Juli 2021
Oppdater Dato: 10 November 2024
Anonim
Влад А4 и Губка БОБ заснял дрон
Video: Влад А4 и Губка БОБ заснял дрон

Innhold

Jeg har sagt det i årevis:


Når man sammenligner kundeservicehistorikken mellom Sony og Microsoft i spillbransjen, er de to selskapene natt og dag. De er bare.

Jeg sier ikke at Microsoft ikke bryr seg om whit om spillere. Jeg sier ikke at de ikke har produsert gode spill for Xbox-plattformene. Jeg sier ikke at Sony ikke har skrudd over sine kunder mer enn en gang. Det er ikke slikt som 100 prosent "godt" eller "ondt" i verdensverdenen, og det vil alltid være tvilsom praksis på de store bedriftsnivåene.

Men beviset er i pudding, som de sier:

Sony tar et tap på de fleste spillene sine, bare slik at de kan fortsette å støtte friskt, lovende talent

Da jeg leste denne historien hos DualShockers, ble jeg ikke helt overrasket. Alle som har vært en ivrig PlayStation-fan i mange år, er klar over Sonys engasjement for spill, og derfor er PS2 muligens en av de største konsollene noensinne laget, og hvorfor PSN er ofte lastet med helt nyskapende og kreative titler du vant " Ikke finne noe annet sted. Imidlertid fant jeg meg selv å stille dette spørsmålet: Kunne Microsoft gjøre det samme uttalelsen? Kan de si at de villig ta en tap på seks eller syv av hvert ti spill de produserer, bare for å gi unge sinn en sjanse?


Jeg satse ikke på det. Årsaken er enkel: Når du ser på hvilket selskap som har tatt løveandelen av risikoene de siste tiårene eller så, er det utvilsomt Sony. Det har vært noen eksklusive, svært fantasifulle og fullførte titler på Xbox Live, men ikke en brøkdel av det vi har sett på PSN. Et annet spørsmål: Ville vi noen gang ha sett noe lignende Reise på live? Jeg sier ikke det er umulig, men poenget er, det har vi ikke.

Og det er helt på grunn av PlayStation-merkets engasjement for innovasjon og kreativitet.

Bedrifter strever alltid etter penger, men hvordan de går om virksomheten, varierer drastisk

Temaerklæringen om at "alle bedrifter er bare ute for pengene" gjør meg nøtter. Av kurs de er ute etter penger; hvis de ikke gjør det, er de ikke i virksomhet. Det er en latterlig åpenbar uttalelse, men det er irriterende fordi det innebærer at alle selskaper driver forretninger på samme måte. Det er klart ikke slik.


Måten Sony driver forretninger, i motsetning til måten Microsoft driver forretninger på, er to svært forskjellige ting. Derfor er det natt og dag å sammenligne dem. Derfor er PlayStation-fans raskt til å peke på Sonys forpliktelse overfor forbrukeren, og hvorfor Microsoft-fans måtte lide gjennom fire år med et helt ødelagt stykke spilleutstyr, med produsenten liggende hele tiden. MS hevdet at de ikke visste hva som var galt, og de kunne ikke fikse problemet "Red Ring of Death", som ingen med hjernen tror. De valgte rett og slett ikke å fikse det fordi det oppblåste Xbox 360-salgstall på grunn av flere gjentatte kjøp.

Dette har også ført til to svært forskjellige grupper av dedikerte fans. Jeg er villig til å satse Alan Wake ville ha gått bedre hadde det vært en PlayStation-eksklusiv, fordi PlayStation-fans er de som setter pris på den slags innsats. Kanskje jeg tar feil; det er bare en teori.

Men hvis du vil tro at dine ønsker er viktig som en gamer, er det liten grunn til side med Microsoft, og mange grunner til side med PlayStation

Som forbruker vil jeg gjerne tro at jeg blir hørt nå og da. Jeg vil gjerne tro at til tross for størrelsen på et gitt selskap, setter de fortsatt pris på pengene de mottar fra sine kunder. Dette er en slags enkel gi-og-ta-forhold på hvilken virksomhet som er basert. Jeg eide Xbox og Xbox 360, og jeg eide PlayStation-konsollene. På intet tidspunkt i å eie de Xbox-konsollene, følte jeg meg som noe mer enn en ansiktsløs fyr med lommebok. På den annen side, som en PlayStation-eier, har jeg alltid følt meg litt mer knyttet til merkevaren.

Kaller det partisk, hvis du vil. Jeg kaller det enkelt observasjon og en logisk reaksjon på fakta.