Innhold
- De vil ikke budge med mindre de ser tap, eller har interne data forutsigende tap
- Og nå, seks måneder med klager etter lanseringen, svarer M $ "igjen
De av dere i handelshøyskolen vil svare: "Vel, av kurs de bryr seg om bunnlinjen. De er i virksomhet, tross alt. "
Og selvfølgelig, Sony og Nintendo bryr seg om bunnlinjen også. Hvis den nederste linjen ikke er rosenrød, går det dårlig for alle involverte, inkludert spillerne. Men som jeg berørte i en nylig redaksjonell, har Microsofts rykte lidd i løpet av årene, delvis på grunn av skummel maskinvare og mangel på programvare (til tider), og delvis på grunn av dette:
Det er penger først, spillere andre med Microsoft. Det har alltid vært og alltid vil være.
De vil ikke budge med mindre de ser tap, eller har interne data forutsigende tap
I fjor, da Xbox One ble opprinnelig annonsert, var de fleste spillere ganske enkelt irate. Politikkene som er planlagt å være på plass for Microsofts neste-gen-system, gikk ikke bra, og for en stund løp PlayStation 4 bort med popularitetskonkurransen. Jeg husker tydeligvis en viss Facebook-meningsmåling som faktisk måtte stoppes før den ble offisielt ferdig, fordi PS4 hadde noe som 92 prosent av avstemningen. Det var latterlig.
Microsoft reagerte ikke umiddelbart. De sa ingenting, faktisk. De ventet på å se hvor dårlige ting ville få, og bare da de endelig bestemte seg for at Xbox One-lanseringen ville gå dårlig, bestemte de seg for å gjøre noen endringer. Jeg garanterer at de ikke kommer til å gjøre et trekk med mindre noen intern studie kom et sted tilbake og sa: "Endre dette eller tape penger."
Den mest irriterende delen er at Microsoft spilte "vi lytter til våre spillere" -kort da de reverserte disse retningslinjene. Hvorfor ville noen tro på slik crap på det tidspunktet? Disse ideene til konsollen da den ble annonsert, er et perfekt eksempel på hvordan Microsoft ser spillpublikasjonen: Som ingenting mer enn forbrukerne. Det handler ikke om å tilfredsstille dem; Det handler om å tjene så mye penger av dem som menneskelig mulig. Ja, det er derfor vi har blitt belastet flere hundre dollar for hver nye Windows-oppgradering i mange år.
Ikke lenge etter at $ 399 kunngjøringen kommer utgivelsesdatoen for Halo 5. Selv om det er sant at alle plattformene har franchiser som er bestemte kontantkyr, er det ikke ironisk at Microsoft droppet prisen på systemet først og deretter annonserte en dato for sin største single-franchise. Ærlig, dette er hva de gjøre.
Ja, alle bedrifter prøver å tjene mest mulig penger. Det er selvfølgelig målet. Når det er sagt, er det en grunn til at enkelte selskaper har visst rykte blant forbrukerne, og hvorfor Microsoft har det omdømme det gjør blant spillere. De som betaler oppmerksomhet, vet at Microsoft aldri ville ha reversert eller opphevet noen politikk som ble annonsert med Xbox One hvis de trodde lanseringen ville være bra.
Og nå, seks måneder med klager etter lanseringen, svarer M $ "igjen
Tvinge oss til å kjøpe Kinect med Xbox One var et dumt trekk til å begynne med. Det ga konkurransen en fordel på $ 100 og virkelig, Kinect var ikke nok til å overstyre det prisgapet. Ikke engang i nærheten. Hadde Microsoft sluppet ut to versjoner av systemet - en med Kinect og en uten - jeg er sikker på at de for tiden vil ha ledelsen i USA, og neste gener gap i andre områder ville ikke være like stor som den nå.
Microsoft så klart det også, og igjen, de går og spiller den hvite ridderen. Visste du at artikkelen på nettstedet deres snakket om hvordan de er dedikert til å gi spillere "valg?" Yeah? Hvor mye "valg" ga du oss da du annonserte Xbox One? Hvor nazistisk-esque var de hilsenene som gikk med et Xbox One-kjøp? Du vet, de du måtte dike hvis du skulle få hvem som helst å kjøpe konsollen?
Hvis du var i å gi oss valg, ville du aldri ha avslørt Xbox One som sådan. Du ville aldri ha tvunget oss til å kjøpe Kinect rett ut av porten, og holdt det på den måten i seks måneder.
Og hei, her er noe annet å huske: Xbox 360 var katastrofalt dårlig med hensyn til pålitelighet. Rapporter av 30-35 prosent defekte priser fra store forhandlere oversvømmet Internett; mange spillere gikk gjennom to, tre, fire og enda mer 360-tallet. Ikke alle fikk deres faste etter "Red Ring of Death". Faktisk er det ingen å fortelle hvor mange som nettopp har kjøpt systemet igjen.
Var det ikke høyt salg? Hvorfor tror du det tok mer enn tre år for Microsoft å implementere et program for å håndtere dette problemet? Vel, fordi det RRoD-problemet ble lagt til salg, ikke sant? Noen skeptikere sier det er samme teori bak sykehus i disse dager; gi pasientene noe å håndtere ett problem, bare for å forårsake fire flere problemer som tvinger dem til å komme tilbake og gi sykehuset mer penger.
Men uansett, poenget er dette: Gitt alle bevisene, kan jeg muligens ikke skjønne hvordan Microsoft ikke har en jevn verre rykte.