Innhold
Å ha nye medlemmer bli med i din klan er alltid spennende, uansett hvor uformell din klan kan være. Hva er mindre spennende er når det nye medlemmet forlater etter to uker fordi de ikke føler at guilden passer bra for dem.
Det er forstyrrende, sikkert, men det er også forståelig. Tross alt gjorde de aldri noe med resten av guilden, snakket aldri under samtaler, deltok aldri, begynte aldri hendelser. Og det er bare når du tenker på det litt, skjønner du at årsaken til alle disse tingene kan ha å gjøre med din klan, gir egentlig ikke nye medlemmer verktøyene som trengs for å bli involvert, starte hendelser, bli hørt og bli en en del av guilden.
I forrige uke snakket jeg mye om hvordan du skulle sørge for at du fikk de rette søkerne til din klan. Denne uken virker det bare passende å se på forsiden. Når du har de riktige personene som søker og blir med, hvordan får du dem til å ha det bra, bli investert og holde fast?
Bli med
Det første du må gjøre er å gå ut av veien for å inkludere det nye medlemmet. Ikke bare ved å tilby medlemmet et sted hvis de snakker, men ved å be om dette medlemmet spesifikt. «Hei, Tyler, vi skal gjøre en dungeon løp, vil du gjerne komme med?»
Poenget er at du vil involvere det nye medlemmet, men du gjør det på en måte som er innbydende, men ikke-restriktiv. Bare å gå i gang fungerer ikke bra i dette scenariet, og spør heller ikke generelt om noen vil komme med. Tyler kan ikke føle seg selvsikker nok i sin evne til å håndtere et fangehullsløp med gruppen eller føle at gruppen virkelig vil ha ham på en fangehullsslutt. Gjør spørsmålet eksplisitt for ham og deretter ber om andre frivillige gjør det klart at han er tenkt på og velkommen.
Det er imidlertid også åpent. Tyler kan si nei, enten fordi han ikke kan eller fordi han seriøst ikke vil ha rett i det øyeblikket. Det er inkluderende, ikke eksklusivt, og det er utvetydig rettet mot å få Tyler til å gjøre noe med resten av klanen uten å sette unødig press på Tyler.
Altfor mange guild adopterer en "synke eller svømme" mentalitet, hvor noen som Tyler kan snakke om han vil bli hørt. Problemet er at jeg har funnet noen som Tyler vil spesifikt ikke snakk ut; han er klar over at han treading i bakken eid av andre mennesker og ikke ønsker å lage bølger eller være forstyrrende. Ved å sette byrden på å gjøre Tyler kjent på Tyler, sender du subtly meldingen som du bryr deg ikke om han er her eller ikke. Det er neppe bidrar til å danne obligasjoner.
Det samme gjelder for samtaler. Hvis du oppdager at Tyler ikke snakker med andre medlemmer, spør han om det. Når han gjør det, oppfordrer han. Ikke legg press på ham, men kollider ham forsiktig for å komme ut av skallet sitt og bli involvert med resten av gruppen. For noen mennesker er det nok å bare vite at deres nærvær eller mangel på det blir lagt merke til, i stedet for å bare kastet i bakgrunnen. La Tyler føles som del av gruppen, selv om han er en ny del, i stedet for bare noen som fyller ut et nummer på ruteren.
Hjelper med oppsett
For de fleste grupper er det litt prøvetid med nye medlemmer, tid for medlemmet til å lære hva guilden er, og omvendt. Forutsatt at alt dette går bra, er det nye medlemmet nå et fullstendig medlem av klanen. Og det er den perfekte tiden å sitte med medlemmet ditt, spør hva de trenger, og begynn å veilede dem til å få det til å skje.
Det er bra for hvert medlem av en guild å ha en hånd i løpende hendelser, men når det gjelder nye medlemmer, er det spesielt relevant, fordi det er en del av prosessen der et nytt medlem funn deres hendelser. Det er et skritt langs veien for å gjøre det nye medlemmet mer enn bare et nytt ansikt, men en del av guilden så viktig som noen andre.
Så la oss si at du setter deg ned med ditt nye medlem, Cheryl, og hun nevner at hun veldig mye ønsker å kjøre mer gammelt innhold for forfengelighet og lignende. Det er helt gyldig, og du kan hjelpe henne gjennom prosessen med å markere en begivenhet for å gjøre nettopp det innenfor gildekalenderen og sette opp en liste. Styr henne forsiktig uten å kjøre det selv, og oppfordrer resten av gruppen til å delta mens tilbakemelding tilbys.
"Men hva om hun ikke vil kjøre noe vi ikke allerede kjører?" Vel, det skjer oftere enn du kanskje tror. Tross alt er det en grunnen til Vi søker etter bestemte guilder, vanligvis fordi de allerede gir den typen arrangementer vi ønsker å delta i. Det gjør det litt vanskeligere å få det nye medlemmet til å kjøre noe, men ikke uoverstigelig - det er bare en Det handler om å avlevere lederoppgaver for arrangementet til det nye medlemmet ditt for litt. La den nye jenta danne det ukentlige fangehullet løp for en uke eller to, la henne være myndigheten, og la henne se hvordan hun liker å gjøre det.
Nøkkelen er å få hendelser til å føle seg overkommelig heller enn noe vanskelig, men viktig; selv om de aktuelle personen ikke kjører dem regelmessig etter de første hendelsene, blir ideen plantet i spillernes hode som de kan løp en.
Ressursjustering
I spill som Heroes of the Storm, nye medlemmer til din klan trenger egentlig ikke å ta med mye av noe og ikke ta mye av noe. Ressurser er ikke en betraktet ting. Men i spill som Star Wars: Den gamle republikk, det er en stor sak hvis ditt nye medlem trenger en hel masse sjeldne ressurser som guilden har ... i litt uforholdsmessig form med det nye medlemmets bidrag. Eller vice versa.
Jeg har sett mange guilder har mer avslappede vareregler for nye medlemmer, men ærlig talt er dette en dårlig ide på flere nivåer. For en ting er det ganske grunnleggende bestikkelser; for en annen, skaper det en svært uvanlig kurve for medlemskap der det er bedre å være nytt enn å bli etablert.Alle blir litt forferdelige om den slags ting.
En bedre ide er å vurdere hva det nye medlemmet trenger og hva nevnt medlem kan gi for å gjøre ting enda. Sikker på at de sjeldne materialene til håndverk kan være enklere for de lange tidsmedlemmene å samle og kanskje ikke være en stor avtale for dem ... men det nye medlemmet kan gi mer verdslige, men fortsatt viktige elementer. Eller kanskje det nye medlemmet kaster ekstra penger inn i guildbanken i bytte for å ha mange andre materialer. Ressurser kan tilbys til et nytt medlem uten å bare bytte dem.
Trikset er å etablere et miljø som er innbydende og roman uten at det nye medlemmet føler seg coddled eller ignorert. Som er en kompleks prosedyre, selvfølgelig, men litt omsorg gjør det langt enklere samlet. Når du er ferdig riktig, blir du sikker på at de nye medlemmene lykkes innenfor ditt roms rom, og heller ikke forventer eller vil bare bli båret eller ignorert til de forlater.