Innhold
OPPDATER: Warner Brothers har reagert på situasjonen ved å fjerne Batman: Arkham Knight fra dampbutikken fullstendig, og angir behovet for å "ta opp disse problemene for å tilfredsstille våre kvalitetsstandarder."
Selv om dette kan være skuffende for de som ennå ikke har kjøpt spillet, er det sikkert å vite at dette er en vinn for PC-spillere. Dette viser kraften til refusjonen for å straffe dårlig forretningspraksis. Forhåpentligvis Rocksteady og andre utviklere vil se på denne hendelsen som et eksempel på hva du kan forvente når du trykker på et uferdig produkt for å frigjøre.
Originalhistorie:
I forrige måned skrev jeg om effekten av pre-order-kultur på fellesskapsstandarder, og hvordan retten til tilbakebetaling er viktig for å bekjempe dårlig forretningspraksis. Bare noen få dager senere annonserte Valve at de ville begynne å tilby refusjoner for utilfredsstillende kjøp gjennom Steam, og mens deres tilbakebetalingspolitikk ikke er helt rettferdig for indieutviklere, har det potensial til å straffe uforsiktighet i AAA-spillutvikling.
I dag kan det markeres den første sanne testen av denne politikkens effektivitet, da mange brukere rapporterer svarte skjermbilder og stamming framerates i Rocksteady s Batman: Arkham Knight for PC. Hvis du er en til å nyte scoffing på å kritisere kritikk, sørg for å sjekke ut videoen ovenfor. Det er ikke bare låst til 30 bilder per sekund; Det er en stammende, hitching, unplayable rot, indikativ på kvaliteten vi har kommet til å forvente fra AAA PC porter.
Optimaliseringsblunders som denne har blitt så vanlige at mange spillere har blitt tvunget til å akseptere dem, uten noe annet enn å vente hjelpeløst for utviklerne å reparere sitt skadede produkt.
Men som kommentarer, anmeldelser og tweets ruller inn, blir det klart at PC-spillere ikke kommer til å stå for denne typen ting mye lenger.
Hvis du kjøpte Arkham Knight på PC, og det går dårlig husker du kan refundere det via damp. PC-spillere tar ikke noe lurt.
- Boogie2988 (@ Boogie2988) 23. juni 2015
Mens Rocksteady allerede har kunngjort sin forpliktelse til å plukke disse feilene ut så snart som mulig, bør spillerne forbli utholdende i sin beslutning. Er vi glade for at Rocksteady jobber for å endre sine feil? Ja, men å tilgi en feil er ikke det samme som å unnskylde det.
Som forbruker fortjener du et produkt som fungerer som annonsert, rett ut av digitalboksen. Ved å kreve tilbakebetaling for uferdige spill, kan spillere uttrykke sine bekymringer på en måte som tvinger utgivere til å lytte, i stedet for å bruke salgstall for å rettferdiggjøre deres mangel på kvalitetskontroll.
Du som forbruker har makten til å gjøre en positiv forandring i denne bransjen. Be om mer fra spillene dine, og sett deg ikke for mindre.